Dx Legal, S.A. de C.V. (en adelante “Dx Legal”), con domicilio en Cracovia 72, interior APO-02, Colonia San Ángel, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01000, CDMX, es el responsable del uso, protección y tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
En Dx Legal recabamos los datos personales necesarios para la correcta prestación de nuestros servicios legales. Dependiendo de la relación que tengamos con usted, podemos recabar las siguientes categorías de datos:
⦿ Datos de Identificación: Nombre completo, domicilio, fecha de nacimiento, CURP, RFC, identificación oficial, imagen y, en su caso, grabaciones de voz y video para control de seguridad en nuestras instalaciones.
⦿ Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono fijo y/o móvil.
⦿ Datos Laborales: Puesto o cargo, domicilio de trabajo, correo electrónico y teléfono institucional.
⦿ Datos Patrimoniales y/o Financieros: Información de cuentas bancarias, forma de pago, información fiscal para facturación.
⦿ Datos Relacionados con Caso Legal o Siniestros: Información contenida en reportes de siniestro, números de póliza de seguro, hechos y detalles del caso, información sobre procedimientos administrativos o judiciales.
Sus datos personales serán utilizados para distintas finalidades, dependiendo del servicio que le brindemos:
Si usted es un Asegurado de alguna Compañía de Seguros a quien prestamos servicios o un Cliente Directo de la firma, sus datos serán utilizados para:
⦿ Verificar y confirmar su identidad.
⦿ Analizar, gestionar y administrar su siniestro o caso legal.
⦿ Elaborar dictámenes, opiniones y estrategias legales para su defensa.
⦿ Representarlo y ejercer las acciones legales pertinentes ante autoridades administrativas y/o judiciales.
⦿ Mantener comunicación constante sobre el avance y estado de su caso.
⦿ Realizar el proceso de facturación y cobro de honorarios.
⦿ Generar reportes internos y estadísticas sobre la prestación de nuestros servicios.
⦿ Cumplir con las obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
⦿ Integrar su información en nuestra plataforma digital (ASLIN) para la correcta administración y seguimiento de su caso por parte de nuestro personal autorizado.
⦿ Permitir la consulta de su información por parte de Compañías de Seguros para fines informativos, de auditoría y estadísticos, en cumplimiento con nuestra relación contractual.
Aplicar encuestas de calidad sobre nuestros servicios.
Usted podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias desde el momento en que nos los proporciona, o bien, a través del procedimiento para ejercer sus derechos ARCO descrito más adelante. Su negativa no será un motivo para negarle los servicios contratados.
DX Legal podrá transferir sus datos personales, sin requerir su consentimiento, en los siguientes casos:
| Receptor de los Datos Personales | Finalidad de la Transferencia |
|---|---|
| Compañías de Seguros | Gestionar y dar cumplimiento a las obligaciones derivadas del contrato de seguro del cual usted es titular, así como para fines de reporte, auditoría y administración del siniestro. |
| Autoridades competentes (judiciales, administrativas o fiscales). | Dar cumplimiento a requerimientos legales, notificaciones, oficios o para la defensa de un derecho en un proceso judicial. |
| Terceros proveedores de servicios (Peritos, especialistas, otros despachos en caso de colaboración, plataforma digital ASLIN). | Cumplir con las finalidades primarias descritas en este aviso, para la correcta gestión y defensa de su caso. Estas transferencias son necesarias para el mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica. |
Toda transferencia de datos se realizará con estricto apego a la Ley y su Reglamento, y en el caso de terceros proveedores, mediante la celebración de convenios de confidencialidad que aseguren que traten la información conforme a este aviso de privacidad.
Usted o su representante legal tienen derecho a ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos.
Para ello, deberá presentar una solicitud por escrito, enviada a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales a la dirección de correo electrónico: contacto@dxlegal.mx.
La solicitud deberá contener:
⦿ Su nombre completo y domicilio o medio para recibir notificaciones.
⦿ Copia de su identificación oficial para acreditar su identidad.
⦿ En caso de representación legal, el instrumento que lo acredite.
⦿ La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
⦿ Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.
El plazo para atender su solicitud será de un máximo de 20 días hábiles, y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del medio que nos haya indicado.
En Dx Legal hemos adoptado y mantenemos las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Su información es resguardada en servidores seguros y en la plataforma digital.
ASLIN, cuyo acceso está restringido y controlado únicamente para el personal autorizado y para los fines permitidos.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cualquier cambio a través de nuestro sitio web https://www.dxlegal.mx y/o mediante comunicados directos.
Fecha de última actualización: 19 de agosto de 2025.